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土・日・祝日・赤字はお休みを頂きます。 電話お問い合わせ:平日10:00〜18:00

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配送・送料について

クロネコヤマト
送料は都道府県別に頂いております。
北海道・九州1,320円、東北880円〜990円、関東・信越・東海・北陸880円、関西990円、中国1,100円、四国1,210円、沖縄3,036円
1回のお買い上げ商品の合計金額が35,000円以上の場合は送料が無料となります。(※沖縄県を除く)

日にち指定は2週間後から60日後までご指定いただけます。※それ以降でご指定されたい場合はご注文前にメールにてお問い合わせくださいませ。

ブーケをご注文の方はご使用日(挙式)の1週間前までの日にち指定をしてください。
日にち指定がない場合は最短でのお届けになります。
現品商品で【即日発送可能】と記載されている商品は、営業日AM10時までのご注文で即日発送可能です。
時間帯指定も承ります。
ヤマト運輸時間帯指定

※沖縄県へのお届けは35,000円以上でも送料がかかります。ご注文後当店より金額を修正させて頂きます。

返品について

不良品
品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に破損などが起こった場合には同等品と交換または修正・返品を承ります。
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。ご了承ください。
返品期限
商品到着日より2日以内にご連絡ください。
原則、返品・交換はお断りさせていただいております。
ご注文と違う商品が届いた場合、発送段階での破損等に限り誠意をもって対応させて頂きます。
商品は生花を加工しているため加工段階で花びらにキズや割れ目などがある場合もございます。また性質上花の隣同士の色移りなどが起こる場合がございますが、このような理由での返品はいたしかねます。アジサイや葉・実の一部が下に落ちている場合があります。制作時に最善を尽くしておりますが、少しの葉こぼれは何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
返品送料
ご注文と違う商品が届いた場合、あるいは発送段階での破損はこちらで負担いたします。

お支払いについて

クレジットカード
当店では下記のカードでお支払いいただけます。
商品をカートに入れ、お支払方法を選択いただく際に「クレジットカード」をお選びいただき、カード情報をご登録ください。
当店にお客様のクレジットカードの情報は残らずセキュリティーも安全です。
また、お取引終了後(商品発送後)に各クレジットカード会社から料金が引き落とされます。
クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
商品代引き(ヤマト運輸)
宅急便コレクト
商品お届け時、ヤマト運輸のドライバーに現金またはクレジットカード、デビットカードでお支払いただけます。ご注文を承り、商品の準備ができ次第商品を発送いたします。
また、代引手数料をご負担いただいております。カード決算手数料は当店で負担いたします。
【代金引換手数料】
1万円未満・・・330円、1万円以上〜3万円未満・・・440円
3万円以上〜10万円未満・・・660円
10万円以上〜30万円まで・・・1,100円
銀行振込
前払いとさせて頂いております。当店からの「ご注文確定メール」に口座を記載してございます。ご入金を確認後、商品を発送致します。
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
ご入金はご注文後1週間以内にお願い致します。