プライバイシーポリシー

プリザーブドフラワー専門店ジェイダイトフラワー(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

当店は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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土・日・祝日・赤字はお休みを頂きます。 電話お問い合わせ:平日10:00〜18:00

ショッピングガイド

配送・送料について

クロネコヤマト
送料は都道府県別に頂いております。
北海道・九州1,320円、東北880円〜990円、関東・信越・東海・北陸880円、関西990円、中国1,100円、四国1,210円、沖縄3,036円
1回のお買い上げ商品の合計金額が35,000円以上の場合は送料が無料となります。(※沖縄県を除く)
日にち指定は2週間後からの指定を承っております。ブーケをご注文の方はご使用日(挙式)の1週間前までの日にち指定をしてください。日にち指定がない場合は最短でのお届けになります。
時間帯指定も承ります。
※沖縄県へのお届けは35,000円以上でも送料がかかります。ご注文後当店より金額を修正させて頂きます。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着日より2日以内にご連絡ください。
原則、返品・交換はお断りさせていただいております。
ご注文と違う商品が届いた場合、発送段階での破損等に限りお取替えいたします。
商品は生花を加工しているため加工段階で花びらにキズや割れ目などがある場合もございます。また性質上花の隣同士の色移りなどが起こる場合がございますが、このような理由での返品はいたしかねます。アジサイや葉・実の一部が下に落ちている場合があります。制作時に最善を尽くしておりますが、少しの葉こぼれは何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
返品送料
ご注文と違う商品が届いた場合、あるいは発送段階での破損はこちらで負担いたします。

お支払いについて

クレジットカード
当店では下記のカードでお支払いいただけます。
商品をカートに入れ、お支払方法を選択いただく際に「クレジットカード」をお選びいただき、カード情報をご登録ください。
当店にお客様のクレジットカードの情報は残らずセキュリティーも安全です。
また、お取引終了後(商品発送後)に各クレジットカード会社から料金が引き落とされます。
クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
商品代引き(ヤマト運輸)
宅急便コレクト
商品お届け時、ヤマト運輸のドライバーに現金またはクレジットカード、デビットカードでお支払いただけます。ご注文を承り、商品の準備ができ次第商品を発送いたします。
また、代引手数料をご負担いただいております。カード決算手数料は当店で負担いたします。
【代金引換手数料】
1万円未満・・・330円、1万円以上〜3万円未満・・・440円
3万円以上〜10万円未満・・・660円
10万円以上〜30万円まで・・・1,100円
銀行振込
前払いとさせて頂いております。当店からの「ご注文確定メール」に口座を記載してございます。ご入金を確認後、商品を発送致します。
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
ご入金はご注文後1週間以内にお願い致します。